Стручна служба Библиотеке жели да у највећој могућој мјери изађе у сусрет својим читаоцима и понуди им што квалитетније услуге. Желимо да чујемо ваш глас. С тим циљем саставили смо анкету. Молимо Вас да издвојите своје вријеме и одговорите на постављена питања. Ваше мишљење нам је важно, а ваше одговоре размотрићемо с највећом пажњом.
Уколико из било којег разлога не желите да одговорите на неко од питања, прескочите га.
АНКЕТА ЗА ЧИТАОЦЕ
Име и презиме (није обавезно):
Уколико нисте написали име и презиме, молимо вас да заокружите пол:
- мушки
- женски
Година рођења:
Стручна спрема и тренутан статус (ученик, студент, запослен, незапослен, пензионер):
1. Колико дуго сте члан Библиотеке:
2. Шта најрадије читате?
- Белетристику – наведите жанрове (романи, приповијетке, поезија, драме)
- Дјечја књижевност
- Научна фантастика
- Документарна књижевност (мемоари, путописи, публицистика итд.)
- Наука (наведите дисциплине – психологија, здравље, филозофија, религија итд.)
3. Да ли увијек добијате књигу коју тражите:
- Да
- Углавном
- Не
4. Да ли се код избора ослањате на:
- Лични избор
- Препорука особља
- Комбиновано
5. Да ли више читате домаће или стране писце?
- Домаће
- Стране
- Подједнако
6. Да ли сте задовољни брзином којом добијате књиге
- Да
- Углавном
- Не
7. Молимо вас да оцијените оцјенама од 1 до 5:
– Удовољавање захтјеву корисника од стране особља:
– Асортиман књижног фонда:
8. Да ли примате наш Брајеви или звучни часопис?
- Да, који?
- Не
9. Да ли сте задовољни садржајем рубрика?
_____________________________________________________________
10. Да ли сте задовољни квалитетом чланака? Да ли их сматрате довољно информативним и корисним?
_____________________________________________________________
11. Шта најрадије читате у часопису?
_____________________________________________________________
12. Шта вам се у часопису не свиђа?
_____________________________________________________________
13. О чему бисте вољели читати у часопису и шта бисте унаприједили? Наведите приједлоге и сугестије.
_____________________________________________________________
14. Да ли сте задовољни учесталошћу излажења часописа?
_____________________________________________________________
15. Молимо вас да оцијените оцјенама од 1 до 5 квалитет спикера, односно аудио материјала звучних књига и часописа које објављује наша Библиотека, а ако желите можете и додатно коментарисати:
_____________________________________________________________
16. Молимо вас да оцијените оцјенама од 1 до 5 квалитет Брајевих књига и часописа које објављује наша Библиотека у смислу обраде текста и квалитета Брајеве штампе, а ако желите можете и додатно коментарисати.
_____________________________________________________________
17. Одредите отприлике процентуално који приступачан формат књига и часописа ви користите:
- Брајев
- Аудио
- Електронски (читач екрана), који?
18. Који носач звучног записа најрадије или искључиво користите (компакт диск, меморијску картицу или мемори диск)? Објасните.
_____________________________________________________________
19. Ако не користите меморијску картицу, да ли бисте били спремни прећи на кориштење исте и под којим условима?
_____________________________________________________________
20. Шта би било од великог значаја за вас да више читате: набавка ЦД плејера, говорног репродуктора са картицом, рачунара, стручне обуке или нешто друго? Објасните.
_____________________________________________________________
21. Да ли посјећујете нашу веб страницу www.bsrs.rs и како сте задовољни, у којој је мјери приступачна и шта бисте мијењали? Колико сте задовољни е-Библиотеком и шта мислите о том начину слушања односно преузимања аудио књига по узору на друге Звучне библиотеке?
_____________________________________________________________
22. Можете ли предложити одређену литературу (ауторе) за штампање на Брајевом писму или снимање у звучном формату?
_____________________________________________________________
23. Ваши приједлози за унапређење услуга Библиотеке:
_____________________________________________________________
Одговоре на уобичајеној штампи, Брајевом писму, аудио или електронском формату можете слати на нашу адресу: Специјална библиотека за слијепа и слабовида лица Републике Српске, ул. Фране Супила 31Ф, 78 000 Бањалука или на имејл: jelena@bsrs.rs или direktor@bsrs.rs
Такође можете нас контактирати и на телефон +38751 344 533 како бисмо заједнички попунили ову анкету.
Приликом попуњавања ове анкете у било којој форми довољно је да само упишете број питања, а затим понудите ваш одговор.
Анкету можете преузети на линку испод.
Хвала на сарадњи!